¡Estamos emocionados de que recibas tu pedido! Dado que cada pieza es 100% artesanal y única, usualmente toma de 4 a 5 semanas en llegar a tus manos. Agradecemos tu paciencia y comprensión, ya que este tiempo nos permite asegurar la calidad y el detalle que caracterizan a nuestros productos.

¡Por supuesto! Si dentro de las primeras 24 horas cambias de opinión, es sencillo ajustar o cancelar tu pedido. Solo necesitas contactar a nuestro equipo de servicio al cliente, y ellos te guiarán en el proceso.

¡Sí! Actualmente ofrecemos envío a Estados Unidos, con planes de expandirnos más adelante. Los tiempos de entrega pueden variar, dependiendo de la logística y regulaciones del transportista, pero te aseguramos que haremos todo lo posible para que tu pedido llegue a tiempo.

En cuanto tu pedido esté en camino, te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento. Con este número, podrás ver exactamente dónde se encuentra tu pedido y cuánto falta para que llegue a tu puerta.